DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Existen dos maneras o  Estrategias para obtener ideas para nuevos productos:

- Adquisición de empresas, patentes o licencias para producir el producto de alguien más.

- Desarrollo de nuevos productos, originales, mejoras y modificaciones a los productos o marcas nuevas mediante la labor de investigación y desarrollo.

Fracaso de nuevos productos
Sólo 10% de los nuevos productos de consumo continúan en el mercado y son rentables después de 3 años.

La tasa de fracaso de productos industriales es de 30%.

¿Por qué fracasan los productos? 

- Se estima en exceso el tamaño del mercado

- Problemas en el diseño

- Posicionamiento, precio, o publicidad incorrectos

- Se impulsa una idea a pesar de los hallazgos desfavorables de la investigación de mercados

- Elevados costos de desarrollo

- Competencia

Principales pasos en el desarrollo de nuevos productos

Generación de ideas

Depuración de ideas

Desarrollo y prueba de concepto

Desarrollo de estrategia de marketing

Análisis de negocios

Desarrollo de producto

Mercado de prueba

Comercialización

Generación de ideas

Fuentes internas:

Personal de la empresa en todos los niveles

Fuentes externas:

Clientes

Competidores 

Distribuidores 

Proveedores

Desarrollo de estrategia de marketing

Describe las ventas que se espera obtener a largo plazo, las utilidades meta y la estrategia de mezcla de marketing.

Primera parte:

Describe el mercado meta, posicionamiento planeado, y objetivos de ventas, participación de mercado y utilidades para los primeros años. 

Segunda parte:

Delinea el precio planeado del producto y el presupuesto de distribución y marketing.

Tercera parte:

Diseño de una estrategia inicial para un producto nuevo.

Desarrollo de producto

- Desarrollar el concepto de producto hasta convertirlo en un producto físico. 

- Exige un gran incremento en la inversión.

- Diseñar prototipos.

- Debe tener las características funcionales requeridas y comunicar las características psicológicas deseadas. 

Conclusión

Para el desarrollo de nuevos productos, no solo se necesita tener la idea y sacarla al mercado, también se necesitan una serie de estrategias que acompañan a los productos para que estos tengan éxito. El fracaso de los productos, se deben a muchos factores, que muchos de esos tiene que ver con la mala gestión en la planeación, desarrollo y posicionamiento de los productos en el mercado.

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PLANEACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS

¿Qué es un producto?

Conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisfacen una necesidad, deseos y expectativas. Cualquier cosa que se pueda ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que pudiera satisfacer un deseo o una necesidad. Incluyen objetos físicos, servicios, eventos, personas, lugares, organizaciones, ideas o combinaciones de estas entidades. 

¿Qué es un servicio?

Es un cúmulo de tareas desarrolladas por una compañía para satisfacer las exigencias de sus clientes. Una forma de producto que consiste en actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen a la venta y que son básicamente intangibles y que no tienen como resultado la obtención de la propiedad de algo. 

Ejemplos: servicios bancarios, hoteleros, transporte, de asesoría fiscal, educación,  seguridad, domésticos y de reparación, entre muchos otros. 

Niveles del producto

Producto central(necesidades básicas del consumidor)

Lo que el comprador está adquiriendo realmente.

Producto real.

Incluye el nombre de la marca, las características, el diseño, el empaque, el nivel de calidad.

Producto aumentado.

Servicios y beneficios adicionales como entrega y crédito, instrucciones, instalación, garantía, servicio.

Clasificación de Productos  y  Servicios

Productos de Consumo:

Productos y servicios que un consumidor final adquiere para su consumo personal.

Se subdividen con base en la manera en que los consumidores los adquieren. 

- Productos de conveniencia

- Productos de comparación

- Productos de especialidad

- Productos no buscados

Productos Industriales o de Negocio:

- Materiales y componentes (materia prima)

- Bienes de capital(instalaciones,  equipo y mobiliario)

- Insumo y servicio(papel, lápices, asesorías, mtto.)

La distinción entre un producto de consumo y un producto industrial se basa en el propósito para el cual se compra el producto. Son bienes y servicios utilizados en la producción de otros artículos, es decir, los que se compran para un procesamiento posterior o para usarse en un negocio.

Organizaciones, personas, lugares e ideas

Organizaciones: Con fines de lucro (negocios) y sin fines de lucro (escuelas e iglesias).

Incluyen la publicidad de imagen corporativa.

Personas: Políticos, artistas, figuras deportivas, doctores, y abogados.

Lugares: Crear, mantener o modificar actitudes o conductas hacia sitios específicos (por ejemplo, el turismo).

Ideas (marketing social): Campañas de salud pública, campañas ambientales, planificación familiar, o derechos humanos.

Conclusión 

Los productos son los bienes tanto tangibles como intangibles que las empresas proveen hacia sus clientes y que estos los compren y los consuman. Por medio de la segmentación de mercado, es que se pueden crear y distribuir los productos hacia los consumidores, pero es de recordar que los productos son tangibles  como: la ropa, zapatos, agua potable, etc; y también productos intangibles o llamados servicios, por ejemplo: Internet  luz eléctrica  educación  etc.   

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